当社の引越運送は国土交通省告示の標準引越運送約款にもとづきます。

  1. 当社の引越運送は国土交通省告示の標準引越運送約款にもとづきます。
  2. 次のものは引越荷物として取扱いができませんのでお客様で管理願います。
    • 現金・有価証券・宝石貴金属・預金通帳・キャッシュカード・印鑑等のお客様において携帯することのできる貴重品、火薬類、その他の危険品、動植物・美術品・骨董品等運送にあたって特殊な管理を要するため、他の荷物と運送することに適さないもの
      万一、引越荷物に梱包されていて紛失および破損した場合、当社で責任を負うことはできません。
  3. 運送保険・補償
    当社は当社契約の運送保険に加入しており家財、家屋ともに500万円まで補償しております。ただし、一点が30万円を超えるものはお見積もり時点で営業担当に申告をして別途運送保険にご加入下さい。申告がない場合は補償の対象になりません。
    次の場合は補償できませんのでご注意下さい。
    • お客様の故意または過失による紛失、破損
    • お客様でされた荷造り梱包の不完全による破損
    • 荷物の欠陥、自然の消耗
    • 損害額を立証するための書面または間接的に証明する書面、情報提供がない場合
    • 電化製品、機械の外的損傷がない内部故障
    • コンピューター等のデータおよびビデオテープ・写真・フロッピー等の記録や付加価値
    • 予見のできない交通障害による遅延
  4. 損害があった場合
    • 損害があった場合、お引越し終了後、至急ご連絡下さい。2週間以上経過した場合、補償できません。
      修理可能な破損品の場合、修理もしくは修復となります。
      修復不可能な場合は、時価額および保険会社の査定による損害金充当となります。
  5. 解約(キャンセル)について
    • お引越予定日前日のキャンセルの場合は見積金額の10%、当日のキャンセルの場合は見積金額の20%の解約手数料を申し受けます。すでに梱包資材をお届けしている場合は実費にてお買い上げいただきます。
      すでに当社で行った荷造り等の作業料金、付帯サービス等の工事料金につきましては、実費をお支払いいただきます。

 

引越の約款pdf

国土交通省告示第170号

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